Regras

Regras de anúncios e conversas

A Viroda funciona quando quem assiste pode confiar no que vê. Estas regras valem para todo anúncio, vídeo e conversa, de loja ou de particular.
Versão de 13/11/2026

No anúncio, sempre

Vídeo do próprio veículo, de 15 segundos a 1 minuto e meio, gravado por quem anuncia, mostrando por fora, por dentro e o motor ligado.
Placa do veículo longe da câmera, porque o vídeo não é borrado.
Preço final em reais, o mesmo cobrado pessoalmente.
Quilometragem do painel, ano e versão corretos.
Avarias, detalhes de pintura, leilão, sinistro ou blindagem informados no vídeo ou na descrição.
Anúncio pausado ou marcado como vendido assim que o veículo sair.

Não pode

Veículo que você não tem, já vendido ou de outra pessoa ou loja.
Revenda disfarçada: anunciar como particular veículos de uma loja, de clientes ou comprados para revender.
Preço isca, "a partir de" ou valor que só vale com entrada ou financiamento sem dizer isso.
Telefone, site ou rede social no vídeo ou no texto: o contato acontece pelo app.
Pessoas no vídeo sem autorização, documentos ou placas de outros veículos à mostra.
Conteúdo ofensivo, discriminatório, violento ou sexual.
Peças, serviços ou qualquer coisa que não seja um carro ou uma moto à venda.
Proibido em qualquer caso
Veículo roubado, furtado, clonado, com chassi ou motor adulterado, ou com documentação irregular escondida. Nesses casos a conta é encerrada e as informações vão para as autoridades.

Nas conversas

•
Respeito dos dois lados: sem ofensas, pressão ou insistência.
•
Nada de pedir sinal, reserva ou Pix antes de a pessoa ver o veículo.
•
Não repasse o contato de quem chamou para outras lojas ou listas.
•
Mensagens em massa e propaganda de outros serviços não são permitidas.

Se uma regra for quebrada

1
Fora do feed: com denúncias de 3 pessoas diferentes com conta, o anúncio sai do feed até a equipe conferir. Se estiver tudo certo, ele volta.
2
Remoção: o anúncio sai do ar, com o motivo. Quem anunciou pode corrigir e publicar de novo.
3
Suspensão: em casos graves, repetidos ou de golpe, quem vende é suspenso e perde o selo de verificado.
Revenda disfarçada confirmada deixa os anúncios do particular pausados até ele cadastrar uma loja.
Sempre que possível, avisamos o motivo, e você pode pedir uma nova análise pelo suporte.
Viu algo errado?
Toque em Mais no vídeo e depois em Denunciar. A denúncia é anônima para quem anunciou, e você deixa de ver o anúncio. Com denúncias de 3 pessoas diferentes com conta, o anúncio sai do feed até a equipe analisar. O resultado chega em Avisos.